网易考拉逆势崛起:丁磊在海淘领域还憋着几个大招

科技四少 2017-05-12 22:21

因为亮眼的财报,网易在业内连续两季度刷屏,不少人感慨,网易正在成为中国互联网巨头一种新形态,逆势实现增长背后,网易的势能正在加速释放。 昨日,网易正式发'...

因为亮眼的财报,网易在业内连续两季度刷屏,不少人感慨,网易正在成为中国互联网巨头一种新形态,逆势实现增长背后,网易的势能正在加速释放。

昨日,网易正式发布2017年Q1财报,季度净收入和净利润连续创历史新高,而近几个季度备受外界关注的电商业务也保持健康发展态势。财报数据显示,第一季度邮箱,电商及其他业务同比增长63.2%。在消费升级与中产阶级浪潮下,网易考拉海淘业务更是打破电商淡季实现逆势增长成为业内关注的焦点,无疑给行业带来新的思考。

重磅出击,下一季度网易财报可能更惹眼

网易考拉2015年正式上线,算是一个后来者,但自成立以来伴随着全球经济一体化与消费升级的浪潮,一直以创新者的角色引领着海淘行业的发展,从无到有,网易考拉无疑是电商领域一个典型的成功案例,时时霸占跨境电商头条。

如今,网易考拉也成为游戏之外网易的又一大看点,网易CEO丁磊也对网易考拉海购、网易严选等电商业务的发展表示肯定并寄予厚望。

在刚刚财报电话会议上,丁磊本人并不认可一季度是淡季的固有印象。显然他是话中有话,因为事实上他还憋着几个大招,在4月中旬,网易考拉重磅宣布欧洲战略,称将在3年内投入超220亿人民币(30亿欧元)到欧洲直接采购当地优质商品。同时,网易考拉海购还发布了其欧洲战略的三大全新规划,包括中国市场同步首发、打造中国消费者的欧洲商品生活圈以及挖潜战略。

可以看出,网易考拉正在试图探索更多的可能性,丁磊胃口很大,从Q1财报网易考拉的表现可以看出,海淘行业在经过几年的角逐后,头部效应正在显现,行业梯队正在加速形成。

抢占头部资源:欧洲招商会当天,网易考拉就签下了欧洲四大品牌,此外,网易考拉还启动了商家扶持计划,这背后更大的野心是率先抢占海外品牌的头部资源,通过扶持等计划为海外品牌创造更多的机会,同样战略合作、首发等等方式形成供应链极强的把控能力与价格优势。

构建海淘新生态:在战略中也同时强调了“挖潜”。众所周知,在达沃斯世界经济论坛年会上,中国承诺将在五年内进口8万亿美元的商品和服务,这为跨境电商开创了一片新空间,面对如此广阔的市场空间,网易考拉给出的策略是深度挖掘行业痛点,挖掘潜在的市场潜力,构建一个健康良性的海淘生态。

一站式服务搭建供需两端高效互通桥梁:事实上,跨境电商在供需两端都面临着诸多难题,对于海外品牌来说,在本土化过程中在政策、线上运营、物流、进口、市场推广等方面面临着各种困难;在需求端,消费者体验问题也是屡遭诟病。网易考拉通过一站式服务,满足供需两端,解决现有痛点,更深层次来说,在跨境电商领域平台所充当的角色更是海外品牌一个“本土化分部”的角色,助力海外品牌解决以上各种问题,从而实现服务与产品的高效流通。

从网易考拉的战略来看,连续增长背后新一轮的升级也正在被推上日程,在重磅出击过后,下一季网易的财报或许或更加亮眼。

网易考拉2017年会给行业带来哪些可能性

此前有业内人士称,20亿可以搭建一个完整的物流体系,想想网易仅在欧洲市场就投入了220亿,想象空间到底有多大?同样,网易考拉投入如此之多的钱到底做什么?可以预见的包括以下几个方面:

品质方面:消费升级浪潮下,消费者的诉求在加速改变,从“买便宜”到“买最贵的”,再趋于“理性消费”专注品质。与此同时,包括阿里、京东等在内的各大平台都祭出了“品质”的大杀器,俨然品质已经成为了竞争力的重要体现。

在倡导品质的今天,假货、次品等问题却引发着新一轮的“信任危机”,比如之前报道的某平台全球购商家售假的事件就引发了震荡,如何保证商品的品质是各大平台必须要攻克的难题。

网易考拉作为行业的龙头企业,却一直坚持主打自营直采,直接去往海外与当地品牌商、线下连锁零售业等开展大规模的战略合作,从源头的深度合作意味着其对于商品的品质把控力度更强。网易考拉这种大力度把控品质的方式或许可以带动整个海淘行业良币驱除劣币。

物流仓储方面:传统电商零售领域,巨头们已经建设了相对完善的仓配体系,但在跨境领域,仓储物流的建设仍处于初期,多数跨境企业会向传统电商平台那样,采用单纯地租借仓库来存货,更甚者,只充当一个卖货的平台,仓储物流全部交给商家自己解决,这种简单的copy模式一定程度上决定了其对于商品品质的把控和用户体验方面会打折扣。

跨境电商的全链路远比一般贸易要复杂的多,而最终把高质的商品以更快的速度、更有保障的方式送达到用户手中才是跨境电商需要重点攻克的方向。

很显然,网易考拉在这一块已经练就了一些本领。过去两年多的时间里,它将触角伸向了杭州、宁波、郑州、重庆、深圳、天津,在这些核心的城市占领了保税仓的资源,配合着分仓的运作模式,极大地提升了商品到达消费者手中的速率和用户体验,以往海淘可能需要15天左右的时间,现在包裹可以实现次日达,甚至当日达。

在更长的链路中,网易考拉也做了部署,在日本、德国,荷兰,法国、美国都设立了海外仓,直接跟当地品牌商、商超对接把商品送往国内。网易考拉对外称,年内还将在欧洲地区增设6个海外仓,以保障海外商品可以高质量快速运送到中国境内。

去年8月,网易考拉海购还上线了国内首个跨境物流云平台——网易考拉物流云,通过智能化管理系统与云TMS系统将跨境物流供应链各环节进行一体式打通。可见,物流仓储智能化方面是网易考拉进一步升级的方向,在海淘业务之外,丁磊的目标或许在未来打造出一个专属于海淘的物流体系,从现在铺开的盘子来看,这种端倪已经是非常明显的了。

市场培育方面:在这个酒香也怕巷子深的时代,平台、商品的知名度很大程度上也考验着各家的市场宣传和培育用户的能力,尤其是跨境这种相对较新的产业,仍然处于激活市场的阶段,需要通过大量的推广去输出海淘的服务优势,以及引导潜在群体与中产阶级对品质生活的的追求。

在跨境初期乃至之后很长一段时间里,跨境电商平台却沿袭着传统电商的思维,用纯粹的低价来培育市场,企图用价格来吸引高质的用户,但是越来越高拉新成本的背后却往往不尽如人意的用户购买。

一直以来,网易考拉在外界都是比较低调的存在,直到近半年,才在多个卫视春晚上看见,最近又出现在了《欢乐颂2》、《花少3》中。和别家简单粗暴地广告投放不一样的是,网易考拉似乎有着网易与生俱来的“逗比气质”,综合利用综艺、剧集的资源,愣是整出了一大波骨骼清奇的海报和营销案例,让越来越多的人认识到这个平台。

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