过年后这家店的修理工为什么挖不走?值得我们深思!

汽车检测与维修专业 2017-01-14 22:10

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好多老板经常抱怨我们员工对他的店不忠诚,却很少去想想我们员工为什么不忠诚,因为忠诚从来都是双方面的,体现的是老板与我们员工之间的合作状态。员工忠诚来自哪里?大致说来,员工忠诚度来自以下8个方面:

1.来自修理店老板的信任

信任是员工与4S店老板建立合作的基本条件,也是提高员工对4S店老板忠诚度的基础。

这种信任不仅体现在对老员工,对新员工尤其重要,甚至试用期间的员工也要给予基本信任。这种信任与否,往往影响到员工个体和团队对4S店老板的忠诚度。

2.来自修理店老板的尊重

如果一个4S店老板尊重员工,时刻把员工作为4S店最宝贵的财富,那么员工肯定对4S店老板感恩戴德;否则,如果一个4S店老板藐视员工,只是把员工当做赚钱的工具,那么员工永远不会有忠诚之心。

3.来自修理店老板的重用

每个员工从内心里都希望得到修理厂老板的充分认可,希望自己能够得到修理厂老板的赏识和重视。在修理厂店里,员工得到了重用,就会萌生感恩之心,才会忠于职守,忠于修理厂老板。

4.来自修理店的待遇

优厚的待遇是吸引员工的磁铁,也是员工安身立命的前提。待遇优厚才能使员工“既来之,则安之”,将全部精力投放到本职工作当中,一心一意将本职工作做到最好。

5.来自修理店的信誉

4S店的信誉对员工的影响相当重要,良好的信誉会让员工相信门店、依靠4S店、献身4S店。首先要及时兑现员工的待遇,在不违规的情况下,绝对不能任意克扣员工的待遇。

6,来自老板的关爱

员工与4S店老板之间,并非赤裸裸的利益关系,而是应该有更丰富多彩的内容。4S店老板从工作上的支持、生活上的关心到对家庭的帮助,以致有时候对员工错误或过失的人性化处理,这些细微的关怀更能俘获员工的“忠诚”。

7.来自老板的理解

一个老板如果能够真正理解员工,理解员工所想、所说、所做、所需,尤其要理解员工面临的苦衷、困难,并能与之充分沟通,然后协调或帮助员工解决困惑,那么员工将会把修理店老板当做“知己”。修理店老板理解员工,真正懂得员工的心,员工自然会忠于修理店

8,来自老板的魅力

有魅力的老总,总是能够凝聚员工,提高士气,在激烈的市场竞争之中屡建功勋、成就大业。

有魅力的老总,会使员工感觉有奔头、有希望,哪怕是面对困难也无所畏惧,因为员工坚信困难只是暂时的,老总一定有办法带领员工战胜困难、夺取胜利!员工总会敬畏有魅力的老总,也会忠于魅力老总所领导的修理厂。

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