Amazon说,马云你的智能音箱名字可能起砸了

科技Alex 2017-07-06 18:20

【无穷栏目】无穷是搜狐科技推出的原创栏目,探索科学及泛科技领域的知识点,用有趣的方式与大家分享,交流。我们将在无穷探秘的栏目中给大家深度讲解最新的'...

【无穷栏目】无穷是搜狐科技推出的原创栏目,探索科学及泛科技领域的知识点,用有趣的方式与大家分享,交流。我们将在无穷探秘的栏目中给大家深度讲解最新的科学技术。

搜狐科技/王羚捷

阿里巴巴的首款人工智能语音箱天猫精灵X1昨天发布。用户可以通过语音可以实现购物、手机充值、影音播放、智能控制等功能。动动嘴就可以下单,看起来以后剁手也挡不住我们买买买了。

智能家居这一概念已经火了有几年了,现在阿里巴巴这一大佬入场智能音箱,想来会重新激起一波行业内的热潮。不过无穷君私以为,“天猫精灵”这四个字还是需要字正腔圆才能顺利识别的。

与“天猫精灵”不同,很多其他的智能音箱/智能助手名称乍看起来和公司名字毫无关系——Siri,Alexa,Cortana。很少有人想过,为什么他们取了这么一个名字?这些名字背后的故事,可能要比你想象的更加复杂。

不能否认,每个智能助手名字的诞生都有一定的随机性。因为,每个名字,都有好几个类似的备选项。比如微软的Cortana,差点被叫做就能Alyx;苹果的Siri也并不受Steve Jobs待见。这些现下脍炙人口的名字,当初都来自于一念之间。

总体来说,各家公司在给自己的智能助手挑名字的时候,最主要的原则有两条——独特性和简单性。独特性最基本是要首先排除市面上已经被注册的名称,其次是在使用场景下的独特性。试想一下,如果一个智能助手叫“Lucky”(欧美国家非常常见的狗狗名字),用户在叫狗狗的时候顺便唤醒了智能助手,就会带来很多不必要的麻烦。因此,需要选择一个应用场景中一般不会提及的词汇。不仅如此,唤醒词还应当保证读音类似的词汇也是应用场景中不常见的。

在这样的前提下,助手名字的琅琅上口也是必须的。简单、容易记忆,在使用和传播上都有优势。最终,这一名字也会经过品牌部门的检验,一来保证这个名字在任何语言中都没有贬义的含义,避免产生不良的影响,二来和公司想要打造的形象调性符合。

还有很多各家公司并没有言明但确实存在的取名的倾向。比如:各家的人工智能助手看起来都像女生的名字。即使是苹果的Siri,采用了一个看起来中性的名字,在实际服务的时候也采用的是女性的声线。这可能和男女性的性别倾向有关。

很多公司的助手都用 a 这个元音结尾,例如Amazon的Alexa,Microsoft的Cortana,Honda的Hana等。这是有好几个原因造成的巧合。第一,从语言学的角度来说,元音结尾的单词在拼读上更容易被识别。比如如果有个智能助手叫Kate的话,叫Kape或者Kade这样的读音,容易造成机器的误认,影响使用体验。a是最能够强化配对辅音的元音,所以在识别上有更大的优势。其二,很多人工智能助手的名字其实是来源于缩写,而a恰好是Assistant(助手)的首字母,因此很多人工智能的助手就用a结尾就顺理成章了。

也有人觉得,很多人工智能的助手名字像日本名字,这是因为大多数的名字都控制在两到三个音节,简单明了,便于拼读。而大家又都追求名字的简单性独特性,希望在英语环境中比较少有混淆,自然也会有这种感觉了。

苹果Siri

根据Siri的联合创始人Adam Cheyer在Quora上的回答,最开始给Siri起名字时,考虑的主要因素是容易记、拼写方便、容易发音,并且不希望是一个常见的人名。在挪威的某些方言中,Siri是“胜利女神”的意思;而在斯瓦希里语中,Siri是“秘密”的意思。这些都是相对比较正面的形容词汇。

Amazon Alexa

Amazon在选择唤醒词的第一考虑是,在生活中不太会出现这样发音的词汇,因而误认率更低。相对来说,x这个辅音发音比较特殊,所以适合作为唤醒词。另外,Amazon之前有产品叫Alexa,所以已经注册了相关的商标,用起这个名称来更方便。此外,据Amazon负责Alexa的高级副总裁David Limp透露,Alexa的名字也有一部分来源于埃及的亚历山大图书馆Great Library of Alexandria,代表Alexa的博学,可以回答用户的任何问题。

Microsoft Cortana

Cortana这个名字,来源于Microsoft出品的Halo游戏里面,代表智慧的角色名字。最开始,这个名字只是微软内部的项目代码,不过Halo游戏粉丝们发出的请愿最终让这个名字成为微软智能助手的正式名字。

Google Assistant:

Google的智能助手其实没有一个名字,甚至激活Google Home的唤醒词是一句话“Okay, Google Home”。

这算是智能助手中的一个异类,也被批判为“没有个性”。不过这种设置其实是有目的的,前Google实验室的创意总监Jonathan Jarvis透露,Google的策略是希望用户将人工智能助手作为一种工具而非另外一个人。因此Google并没有另外为此语音助手起名,也没有像其他公司一样给其包装人格。这也是Google Assistant不配备讲笑话或者其他社交性功能的原因。

三星 Bixby

三星的智能音箱目前正在研发中,不过三星的语音助手Bixby已经在Galaxy S8上亮相。Bixby基于三星去年收购的公司Viv Labs的技术研发。而Viv Labs的创始人之一就是被称为“Siri之父”的Dag Kittlaus。

目前还没有官方渠道说明三星为何选择这个名字,公认的是,Bixby这个名称是真难读。虽然和Amazon的Alexa一样都含有“x”这个辅音,不过Alexa的“x”之后直接跟着元音“a”,而三星的Bixby的“x”之后直接跟了辅音“b”,相当于连读“k”、“s”、“b”三个辅音。这在识别和拼读上,都是个Bug。

其他:还有Line的Clova和Honda的Hana起名逻辑就相对简单了,Clova是Cloud Virtual Assitant(云端虚拟助手)的缩写;而Hana是Honda Automatic Network Assistant的缩写。

PS:完全偏离上面这几条定势的人工智能助手,也不是没有,比如说扎克伯格自己开发的智能家居系统,就叫Jarvis ,来源于钢铁侠的名字。这,只能说明这位纯直男,可能并没有任何想把这一产品商业化的野心。

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